Подбор (отбор, сборка) заказа — сбор товара из мест хранения для отгрузки клиенту. Здесь рождается большинство претензий: не тот размер, не та партия, недовложение. Операция «Подбор заказа» в «Mobile SMARTS: Склад 15» ведёт кладовщика по заданию из 1С и сверяет каждое сканирование с планом — на обычном и на адресном складе.
Как устроен подбор
По заданию из 1С
Основной вариант. На ТСД выгружается документ-основание: заказ клиента, реализация товаров или расходный ордер. На экране две колонки — «План» и «Факт». Кладовщик сканирует товар, совпадения подсвечиваются зелёным, расхождения — красным. Результат возвращается в 1С как документ для отгрузки.
По факту
Документ создаётся на ТСД без задания — например, когда покупатель выбирает товар прямо на складе. В 1С результат загружается как заказ клиента, заказ поставщику или чек ККМ.
Сборка пошагово
- Менеджер оформляет заказ в 1С, и задание попадает на ТСД. В автономном режиме его выгружают пакетом по Wi-Fi или кабелю, в онлайн-режиме терминал видит задания сразу.
- Кладовщик открывает задание и идёт по маршруту.
- Сканирует товар; на адресном складе — ещё и ячейку, из которой берёт. Количество можно ввести вручную.
- Если товар учитывается по сериям, ТСД попросит указать серию. Если у разных цветов или размеров один штрихкод, предложит выбрать характеристику из списка.
- Раскладывает собранное по коробам и оформляет на каждый короб упаковочный лист.
- Проверяет расхождения в меню операции и завершает документ: незавершённый документ отправить нельзя.
- Результат загружается в 1С, по нему оформляется отгрузка.
Маршрут и сборка по ячейкам
На адресном складе подбор идёт из ячеек: ТСД фиксирует, из какой ячейки взят каждый товар, и остатки по ячейкам в 1С остаются точными. Удобный маршрут — когда строки задания идут в порядке обхода склада: зона → стеллаж → полка. Адрес ячейки построен по той же логике, поэтому сортировка по адресу обычно и даёт маршрут без возвратов.
В «Управлении торговлей для Казахстана» 3.4 ячейки для отбора программа подбирает сама — по правилам размещения и приоритетам областей хранения, а результатом служит документ «Отбор (размещение) товаров». Как это настроить — в статье об адресном складе в УТ 3.4.
Если в указанной ячейке товара нет, кладовщик может прямо на ТСД посмотреть остатки в ячейках и найти, где ещё лежит эта позиция.
Сроки годности и FEFO
Для продуктов, косметики, лекарств важно отгружать первым то, что раньше истекает (FEFO — first expired, first out), а не то, что лежит ближе. Чтобы принцип работал на практике:
- сроки годности вносят ещё при приёмке — в серию с датой годности;
- партию выбирает не кладовщик: серия указывается в задании из 1С;
- на ТСД кладовщик подтверждает серию сканированием или выбором из списка, и взять «не ту» партию становится сложно.
Если клиент ставит условие по остаточному сроку годности, его тоже закладывают в выбор серии на стороне 1С, а не оставляют на память кладовщика.
Если товара не хватает
Частичная сборка — обычная ситуация, главное — не скрывать её:
- ТСД покажет недобор красным; кладовщик фиксирует фактически собранное количество и не «добивает» план.
- Сначала проверьте другие ячейки и зону приёмки: товар мог прийти, но ещё не разместиться.
- В 1С отгружают собранное, а остаток заказа ждёт поставки, заменяется аналогом или отменяется — по согласованию с клиентом.
- Если товар есть на другом складе, его подвозят перемещением между складами.
- Регулярный дефицит в ячейке, где по 1С товар есть, — сигнал провести выборочную инвентаризацию этой зоны.
Проверка перед отгрузкой
- Контрольное сканирование на участке упаковки, лучше другим сотрудником.
- Для больших заказов — коллективная работа (уровень «Омни», нужен постоянный Wi-Fi): несколько кладовщиков собирают один документ, а проверки на пересорт и перебор идут по суммарным данным — никто не насканирует больше, чем нужно.
- На каждом коробе — свой упаковочный лист со штрихкодом. В онлайн-режиме номер листа можно сканировать в операциях «Подбор заказа» и «Отгрузка»: ТСД добавит всё содержимое короба с контролем количества.
Частые вопросы
Чем подбор заказа отличается от отгрузки?
Подбор — сборка товара в местах хранения по заданию. Отгрузка — передача собранного клиенту или перевозчику. В «Складе 15» это разные операции, и их можно выполнять разными сотрудниками.
Можно ли собирать заказы без Wi-Fi?
Да. В автономном режиме задания выгружаются на ТСД заранее, а результат загружается в 1С после сборки — по Wi-Fi или через USB-кабель.
Что делать, если у разных размеров один штрихкод?
ТСД предложит выбрать характеристику из списка. Чтобы не ошибаться, лучше попросить поставщика или самим промаркировать товар штрихкодами на уровне характеристики.
Какой уровень лицензии «Склада 15» нужен?
Подбор заказа входит в базовые складские операции (уровень «Базовый»). Онлайн-режим доступен с уровня «Расширенный», коллективная работа — на уровне «Омни».
Настроим подбор заказов на ТСД и свяжем его с вашей 1С — подробнее на странице автоматизации склада.
