«1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана» бағдарламасында жөндеу мен жабдық есебі кіріктірілген «Ремонты» ішкі жүйесінде жүргізіледі: жөндеу тораптары бар пайдалану объектілері, қызмет көрсету кластары, жұмыс уақыты (наработка), ақаулар, жөндеу жоспары және әр объект бойынша шығыны көрінетін жөндеуге тапсырыстар. Біз оны ERP енгізу аясында немесе жұмыс істеп тұрған базада бөлек баптаймыз. Жұмыс – сағатына 22 000 ₸-ден.
ТОиР үшін бөлек бағдарлама сатып алу әдетте қажет емес: зауыттардың, карьерлердің және қайта өңдеу цехтарының көбіне ERP мүмкіндіктері жетеді. Төменде – бұл қашан солай, қашан олай емес, қадам сайын не істейміз және бюджет неден құралады.
Кімге сәйкес келеді, кімге басқасын ұсынамыз
Ішкі жүйе жабдықтың тоқтап тұруы оған қызмет көрсетуден қымбат түсетін және жөндеумен өз қызметі – бас механик, слесарьлар, қосалқы бөлшектер қоймасы – айналысатын жерде өзін ақтайды. Бізге жиі келетін жағдайлар:
- ЖАЖ (ППР) кестесі бас механиктің Excel файлында тұр, ал өндіріс жоспары онсыз құрылады;
- қосалқы бөлшектерді қоймадан «цех қажетіне» алады, сондықтан белгілі бір пресс қаншаға түсетіні белгісіз;
- карьер техникасына немесе сорғыларға моторсағат бойынша қызмет көрсетіледі, ал моторсағат қағаз журналға жазылады;
- ERP қойма мен өндіріс бойынша жұмыс істеп тұр, ал жөндеу базадан тыс қалған.
Егер Сізде «1С:Комплексная автоматизация» болса және жабдық аз болса, жөндеу үшін ERP артық болуы мүмкін. КА-да ЖАЖ кестелері, жұмыс уақыты және жөндеуге тапсырыс жоқ, бірақ жөндеу шығындары есепке алынады: мердігер қызметтері, материалдар, жөндеушілердің жұмысы бөлімшеге жатқызылады. Шағын цехқа бұл көбіне жеткілікті – қалай құрылғанын «КА-дағы жөндеу және негізгі құралдар» мақаласында талдадық. Өнімдер арасындағы шекара – «1С:ERP немесе Комплексная автоматизация» материалында.
Кері жағдай да болады. Чек-парағы бар мобильді айналып тексеру, сенімділіктің күрделі талдауы немесе датчиктерден нақты уақыттағы деректер керек болса, кіріктірілген ішкі жүйе жетпейді. «1С» фирмасында ERP-мен бірге жұмыс істейтін жөндеуді басқаруға арналған бөлек салалық шешімдер бар; сұрау бойынша Сіздің міндетіңізге сәйкесін таңдап береміз. Өзіміз алдымен типтік «Ремонты» ішкі жүйесімен жұмыс істеп көруге кеңес береміз: содан кейін салалық шешімді таңдау әлдеқайда дәл болады.
Не баптаймыз
Жөндеу жобасы бірнеше блоктан тұрады. Әрқайсысының көлемі жабдық паркіне байланысты, сондықтан «модульдерді» емес, нақты не алатыныңызды тізбелейміз.
| Блок | Базада не пайда болады |
|---|---|
| Пайдалану объектілері | Жөндеу тораптарының иерархиясы бар жабдық, ғимарат және құрылыс анықтамалығы, тораптарға штрихкод |
| Қызмет көрсету кластары | Ережелер: қандай жөндеу, қандай кезеңділікпен, қанша уақыт, қандай материал мен жұмыс керек |
| Жұмыс уақыты | Көрсеткіштер (моторсағат, километр, цикл) және «Регистрация наработок» құжаты |
| Ақаулар мен тапсырыстар | Ақауларды тіркеу, жөндеу жоспары, материалдары, жұмыстары және мердігерлері бар жөндеуге тапсырыстар |
Объектілер мен тораптар. Иерархия тереңдігін қарапайым ережемен анықтаймыз: жөндеуді жоспарлайтын және қосалқы бөлшекті ауыстыратын деңгейге дейін бөлеміз. Өз кестесі бойынша бөлек ауыстырылатын подшипник – торап. Тек агрегат құрамында ауыстырылатыны – торап емес. Тораптарды штрихкодпен белгілеуге болады: механик жапсырманы сканерлейді де, бірден карточкаға кіреді. Сканер мен ТСД сатпаймыз, бірақ қайсысы жарайтынын айтамыз.
Жөндеу түрлері. ERP-де олар үшеу: регламенттік (пайдалану құжаттамасындағы кезеңділік бойынша – бұл ЖАЖ), техникалық жай-күйі бойынша (жұмыс уақыты шекке жеткенде) және қажеттілік бойынша, яғни апаттық. Әр түр үшін кластар бөлінісінде ұзақтығы мен материал қажеттілігі беріледі. Жөндеу желіні тоқтатпаса, ұзақтығы нөл болуы мүмкін, ал материалдарды бәрібір жоспарлау керек.
Кластар ең көп уақыт үнемдейді. Бірдей жиырма компрессор жиырма карточкамен емес, бір класпен сипатталады; ауыр жағдайда жұмыс істейтін сол сорғыларға өз кезеңділігі бар ішкі класс жасалады.
Шығындар. Жөндеуге тапсырыста екі операция бар: «Ремонт» – шығындар пайдаланушы бөлімшенің жалпы өндірістік шығындарына түседі, «Модернизация» – негізгі құралдың құнын арттырады. Бұл бөлуді іске қосуға дейін бас бухгалтермен келісеміз, ай жабылғанда түзетпейміз. Әрі қарай шығындар өзіндік құнға жалпы ережелер бойынша бөлінеді – толығырақ «1С:ERP-де өзіндік құнды есептеу» мақаласында.
ХҚЕС бойынша есеп беретін топ үшін бұл бөлу екі есе маңызды: негізгі құралдар жөніндегі есеп саясатында күрделі жөндеу мен компоненттерді ауыстыру ағымдағы қызмет көрсетуден бөлінеді, ал объект бойынша аналитикасыз мұны кейін жасау қиын. Тау-кен және мұнай-газ топтарында солай – «Тау-кен және мұнай-газ топтарына арналған 1С» қараңыз.
Жоба қалай өтеді
Негізгі уақыт бағдарламаны баптауға емес, деректер жинауға кетеді: жабдық тізілімі, нормативтер, қосалқы бөлшектер тізбесі. Техника бірліктері жүздеп саналса, жинау бүкіл баптаудан ұзаққа созылады, сондықтан оны жоба басталғанға дейін бастауды сұраймыз.
- Зерттеу. Қазір жөндеу қалай жоспарланатынын және ресімделетінін, паспорттар мен регламенттер қайда жатқанын, фактіні кім енгізетінін қараймыз. Жалпы ERP үшін бұл кезең әдетте 2–4 апта алады; ERP жұмыс істеп тұрса және тек жөндеу туралы сөз болса, қысқарақ.
- Бастауға арналған жабдық тізбесі. Әдетте бүкіл парк емес. Тоқтап тұруы өнім шығаруды тоқтататын жабдықтан бастаймыз.
- Кластар мен жөндеу түрлері. Бас механикпен бірге сипаттаймыз. Регламенттер кестелерде бұрыннан бар болса, оларды қолмен термейміз, өңдеумен жүктейміз.
- Жөндеу тарихы. Жоспар «бәріне ертең қызмет көрсету» деп ұсынбай, дұрыс нүктеден басталуы үшін соңғы жөндеулерді көшіреміз.
- Жұмыс уақыты. Негізгі жабдықта екі-үш көрсеткішті қосамыз. Бірден барлық тораптар бойынша жинауға тырысу бір айдан кейін оны ешкім енгізбейтінімен аяқталады.
- Жоспар мен тапсырыстар. «Планирование ремонтных работ» жұмыс орнында жоспарлы қажеттілікті қалыптастырамыз, алғашқы жөндеуге тапсырыстарды шығарамыз, механиктер мен қоймашыларды оқытамыз.
- Екі-үш айдан кейін салыстыру. «Ход ремонтных мероприятий» есебінде жоспарды фактімен салыстырып, кезеңділікті түзетеміз.
Сізден жөндеу қызметі тарапынан жобаға уақыты бар бір адам керек – әдетте бас механик немесе оның орынбасары. Онсыз қызмет көрсету кластарын кеңесші ойлап шығарады, және бұл алғашқы жоспардан-ақ көрінеді.
Қарсылық жиі туатын жер – қосалқы бөлшектерді есептен шығару. Механиктерге қоймадан жөндеуге тапсырысқа емес, «цехқа» алу оңай. Біз тапсырыс бойынша шығаруды талап етеміз: әйтпесе объектілер бойынша шығын жиналмайды, және бір жылдан кейін станокқа қызмет көрсету құнын жаңасының бағасымен салыстыру мүмкін болмайды. Қосалқы бөлшектерді бөлек түрдегі кәдімгі номенклатура ретінде енгіземіз, ал маңызды позициялар бойынша жабдықтаумен бірге азаймайтын қалдық белгілейміз.
Жоспарлы жөндеу – бұл жұмыс орталықтарының тоқтап тұруы да. ERP-де цехаралық кесте іске қосылған болса, жөндеуді онымен келісу керек, әйтпесе өнім шығару жоспары қызмет көрсетуде тұрған станокқа есептеледі. Кесте қалай құрылғаны – «1С:ERP-де өндірісті жоспарлау» мақаласында.
Қанша тұрады
ERP Сізде бұрыннан болса, лицензия сатып алудың қажеті жоқ: «Ремонты» типтік конфигурацияға кіреді. Жаңа клиенттерге – каталог бағалары:
| Не | Бағасы |
|---|---|
| 1С:ERP для Казахстана, электрондық жеткізілім | 3 750 000 ₸ |
| 1С:ERP для Казахстана, қорап | 4 062 500 ₸ |
| ПРОФ клиенттік лицензиясы, 1 орын | 44 712 ₸ |
| ПРОФ серверлік лицензиясы (x86-64) | 596 160 ₸ |
Тек жұмыс уақытын енгізіп, тапсырыстарды жабатын механиктерге де сол клиенттік лицензиялар керек – қызметкерлер санымен емес, бір мезгілдегі қосылымдар санымен.
Кеңесші мен бағдарламашының жұмысы – сағатына 22 000 ₸-ден. Сағат көлемін зерттеуден кейін айтамыз: ол объектілер санына, иерархия тереңдігіне, регламенттердің электрондық түрде бар-жоғына және пысықтау керек пе, жоқ па – мысалы, жұмыс уақытын диспетчерлеу жүйесінен жүктеу – соған байланысты. Зерттеусіз соманы айтпаймыз – ол жай болжам болар еді.
Көбіне жөндеу енгізудің екінші немесе үшінші кезегінде, қойма мен өндірістен кейін жүреді. Кезектерді қалай жоспарлау керектігі және әр кезең әдетте қанша созылатыны – «1С:ERP енгізу кезеңдері мен мерзімдері» мақаласында. ERP жобасы енді басталып жатса, жөндеуді Қазақстанға арналған 1С:ERP енгізу жалпы жоспарына қосамыз.
Неге бізге
Біз «1С» фирмасының серіктесіміз, ERP-дің қазақстандық редакциясымен және ҚР СК бойынша есеппен жұмыс істейміз, кеңсеміз Алматыда, жобаларды бүкіл Қазақстан бойынша, оның ішінде қашықтан жүргіземіз. Іске қосқаннан кейін базаны 1С:ERP сүйемелдеуге беруге болады: релиз жаңартулары, пайдаланушылардың сұрақтары, жаңа жабдық пайда болғанда қызмет көрсету кластарын түзету. ERP зауытта жалпы қалай құрылғаны – «Өндірістік кәсіпорынға арналған 1С:ERP» мақаласында.
Жиі қойылатын сұрақтар
1С:ERP-де ЖАЖ кестесі бар ма?
Иә. Бағдарлама терминдерінде бұл пайдалану құжаттамасындағы кезеңділік бойынша регламенттік жөндеу. Оған қоса жұмыс уақыты бойынша жоспарланатын техникалық жай-күйі бойынша жөндеу бар.
Әр станокты негізгі құрал ретінде енгізу керек пе?
Пайдалану объектісі мен негізгі құрал – әртүрлі анықтамалықтар. Жөндеу есебі үшін пайдалану объектісі кез келген жағдайда енгізіледі, ал НҚ-мен байланыс оның құнын арттыратын модернизация үшін керек.
ERP-дің қалған бөлігіне тиіспей, жөндеуді қосуға бола ма?
Базада қойма мен номенклатура бұрыннан жүргізілсе, болады: қосалқы бөлшектер ERP қоймасынан шығарылады. ERP әлі жоқ болса, жөндеуді қойма мен сатып алудан кейін қойған ыңғайлы.
Жұмыс уақытын автоматты түрде жүктеуге бола ма?
Диспетчерлеу жүйесінен – иә, бірақ бұл пысықтау және бөлек бағаланады. Бастапқыда жұмыс уақытын әдетте механиктер ауысым сайын немесе аптасына бір рет енгізеді.
Бөлек 1С:ТОиР бағдарламасын сатасыздар ма?
Біздің каталогта ол жоқ. Жөндеу қызметінің міндеттері ERP мүмкіндігінен көп болып шықса, сұрау бойынша салалық шешім таңдап береміз.
Клиенттің жабдығын жөндеу де осында ма?
Жоқ, клиенттердің бұйымдарын жөндеу үшін ERP-де бөлек жөндеу өндірісі сценарийі бар. Өз паркіне қызмет көрсету мен тапсырыс бойынша жөндеу – әртүрлі міндеттер, оларды әртүрлі баптайды.
