ERP енгізу бағдарламаның кесірінен сирек бұзылады. Көбінесе кезеңдер араласып кеткендіктен: әлі жобаланбағанды баптайды, кейін қайта бапталатын базаға деректер көшіреді, бір айдан кейін өзгеретін жүйеде адамдарды оқытады. Төменде — нәтиже беретін ретпен алты кезең, әрқайсысы әдетте қанша уақыт алатыны және әр кезеңде компанияңыздан не талап етілетіні.
Мақаладағы мерзімдер — екі-үш контурды іске қосатын жобаға арналған бағдар. Сіздің жобаңыз үшін олар зерттеуден кейін нақтыланып, жоспар-кестеде бекітіледі.
Енгізудің алты кезеңі
| Кезең | Мерзім бағдары | Компаниядан не талап етіледі |
|---|---|---|
| 1. Экспресс-зерттеу | 2–4 апта | Бағыт басшыларының сұхбатқа уақыты, құжаттар мен есептер үлгілері |
| 2. Жобалау | 1–2 ай | Әр процесс қалай жұмыс істейтінін келісу |
| 3. Баптау және пысықтау | 1–3 ай | Кеңесшілердің сұрақтарына жауап, аралық нәтижелерді тексеру |
| 4. Деректерді көшіру | 2–6 апта, баптаумен қатар | Анықтамалықтарды тазалау, қалдықтарды салыстыру |
| 5. Пилот және оқыту | 1–2 ай | Негізгі пайдаланушылар ERP-де нақты операциялармен жұмыс істейді |
| 6. Іске қосу және сүйемелдеу | 1–2 ай жабуы | Енгізу тәртібі, сұрақтар бойынша жедел шешімдер |
1. Экспресс-зерттеу
Кеңесші сату, сатып алу, қойма, өндіріс және қаржы басшыларымен сөйлеседі, қазіргі бағдарламаларды, құжаттар мен есептерді қарайды. Мақсат — бәрін қатарынан сипаттау емес, жоба шекараларын түсіну: нені автоматтандырамыз, қандай ретпен және қиындықтар қайда.
Нәтиже: процестер картасы, кезек бойынша контурлар тізімі, сағатпен еңбек сыйымдылығын бағалау және бюджет. Зерттеуге не дайындау керегі — «1С:ERP енгізуге дайындық» мақаласында. Бюджет неден құралатыны туралы — «1С:ERP енгізу қанша тұрады» мақаласында.
Уақыт қай жерде жоғалады: басшылар сұхбатқа бір сағат таба алмайды. Шешімі қарапайым — директор бекіткен кездесулер кестесі.
2. Жобалау
Әр процесс үшін оның ERP-де қалай болатынын шешеміз: қандай құжаттармен ресімделеді, оларды кім енгізеді, рөлдердің құқықтары қандай, қандай есептер керек. Типтік механизмдермен не жабылатынын, ал не пысықтауды талап ететінін бөлек бекітеміз.
Нәтиже: жобалық шешім (мәні бойынша ТТ) және келесі кезеңдердің жоспар-кестесі.
Кезеңнің басты ережесі: алдымен ERP-дің типтік механизмін байқаймыз, содан кейін ғана пысықтаймыз. Әр пысықтау — қазіргі сағаттар ғана емес, әр жаңартудағы сағаттар да. Толығырақ — «Пысықтаулары бар 1С-ті жаңарту» мақаласында, ал дәл ERP-ді жаңарту туралы — «Пысықтаулары бар 1С:ERP жаңарту» мақаласында.
3. Баптау және пысықтау
Анықтамалықтарды, есеп саясатын, өзіндік құн ережелерін, қоймаларды, өндіріс маршруттарын, пайдаланушылар құқықтарын баптаймыз. Пысықтауларды конфигурацияны қолдаудан шығармай, кеңейтулерде жасаймыз.
Нәтиже: жобадағы процестер сынақ деректерінде басынан аяғына дейін өтетін база.
Уақыт қай жерде жоғалады: талаптар жұмыс барысында өзгереді. Жаңа тілек — қалыпты жағдай, бірақ оны ағымдағы кезеңге енгізбей, бағалап, кезекке қою керек.
4. Деректерді көшіру
Номенклатураны, контрагенттерді, шарттарды, тауар мен ақша қалдықтарын, өзара есеп айырысуларды, ал өндіріс үшін — аяқталмаған өндіріс пен спецификацияларды көшіреміз. Әдетте бұл баптаумен қатар жүреді: алдымен сынақ жүктеу, кейін іске қосу күніне соңғы жүктеу.
Нәтиже: бастау күніне сіздің анықтамалықтарыңыз бен қалдықтарыңыз бар база.
Уақыт қай жерде жоғалады: лас анықтамалықтар. Номенклатура мен контрагенттердің қайталанатын жазбаларын көшіргеннен кейін емес, бұрын тазалаған дұрыс. Көшіру туралы толығырақ — 1С-ке деректерді көшіру бетінде.
5. Пилот және оқыту
Негізгі пайдаланушылар — әр учаскеден бір-екі адам — ERP-де нақты операциялармен жұмыс істейді: ескі бағдарламамен қатар немесе таңдалған учаскеде. Осылай сынақ деректерінде көрінбейтін баптау қателері табылады. Іске қосуға дейінгі тексеруді қалай ұйымдастыру керегі — «1С:ERP тестілеу және тәжірибелік пайдалану» мақаласында. Қалғандарын рөлдер бойынша оқытамыз: қоймашыға — қойма операциялары, менеджерге — тапсырыстар, экономистке — өзіндік құн.
Нәтиже: тексерілген баптау, рөлдер бойынша нұсқаулықтар және жұмыс істей алатын адамдар.
6. Іске қосу және алғашқы ай жабулары
Таңдалған күннен бастап учаскенің бүкіл жұмысы тек ERP-де жүреді. Алғашқы апталарда кеңесші қасыңызда: сұрақтарға жауап береді, енгізу қателерін түзетеді. Нағыз тексеріс — алғашқы ай жабуы: өзіндік құнды есептеу, қаржылық нәтиже, есептілік. Ай қатесіз жабылмайынша, кезең аяқталды деп саналмайды.
Іске қосу күнін ай немесе тоқсан басына қойған ыңғайлы: қалдықтарды көшіру және айналымдарды салыстыру оңайырақ.
Неге бәрін бірден емес, кезекпен іске қосу керек
Өндіріс, өзіндік құн және бюджеттеумен ERP-ді толық іске қосу жарты жылдан бастап уақыт алады. Бәрін бірден күтсе, компания жарты жыл жобаға төлеп, нәтижені көрмейді. Сондықтан әдетте кезектерге бөлеміз:
- Қойма, сатып алу, сату — ең түсінікті процестер, әсерін ең тез береді.
- Өндіріс және өзіндік құн — жұмыс істеп тұрған қойма негізінде.
- Бюджеттеу, жөндеу, ХҚЕС — есеп ERP-де жүріп тұрғанда.
Әр кезек өзінің жобалау, баптау, пилот және іске қосу кезеңдерінен өтеді, бірақ зерттеу бүкіл жобаға бір рет жасалады.
Енгізуді не жылдамдатады
- Компания тарапынан жоба жетекшісі — шешім қабылдауға құқығы бар және мерзімге жауап беретін адам.
- Уақыты бөлінген негізгі пайдаланушылар — жобаға аптасына кемінде бірнеше сағат.
- Бірінші кезекте пысықтау барынша аз: алдымен типтік ERP-де іске қосылу, кейін жақсарту.
- Көшіруге дейін таза анықтамалықтар.
- Кезеңге бекітілген талаптар: жаңа тілектер — келесі кезекке.
Жиі қойылатын сұрақтар
1С:ERP енгізу қанша уақытқа созылады?
Бір-екі контурдан тұратын бірінші кезекті іске қосу — бірнеше ай. Өндіріс, өзіндік құн және бюджеттеумен толық енгізу — жарты жылдан бастап. Нақты мерзімдерді жобалаудан кейін жоспар-кестеде бекітеміз.
ERP-ді зерттеусіз енгізуге бола ма?
Базаны орнатып, баптауға болады, бірақ бұл «болжаммен» баптау болады. Зерттеусіз мерзім мен бюджетті шынайы бағалау мүмкін емес, ал кейінгі қайта жасау екі-төрт апталық зерттеуден қымбатқа түседі.
Ескі бағдарламада есепті қатар жүргізу керек пе?
Пилотта — иә, нәтижелерді салыстыру үшін бір учаскеде немесе қысқа кезеңде. Іске қосқаннан кейін қатар есепті тоқтатқан дұрыс: қос енгізу тез жалықтырады және қателердің көзіне айналады.
Жоба кезінде компаниядан кім керек?
Шешім қабылдайтын жоба жетекшісі және әр учаскеден негізгі пайдаланушылар. Оларсыз кеңесшілер жүйені сіздің процестеріңіз бойынша емес, өз түсінігі бойынша баптайды.
